Regulamin Programu Lojalnościowego „Sztuka Wyboru – program lojalnościowy”
1. Organizatorem Programu Lojalnościowego „Sztuka Wyboru – program lojalnościowy”jest Hossa.biz Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku 80-280, ul. C.K. Norwida 1, wpisana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Rejestr Przedsiębiorców pod nr KRS: 0000295112, NIP: 586 22 06 966, Regon: 220520462, kapitał zakładowy 1 000 000 zł, opłacony w całości, posiadająca status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu przepisu art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013 roku (z późn. zm.) o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, w rozumieniu Załącznika I do rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r.
2. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, poniższe pojęcia oznaczają:
a. Organizator – Hossa.biz Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku 80-280, ul. C.K. Norwida 1, wpisana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Rejestr Przedsiębiorców pod nr KRS: 0000295112, NIP: 586 22 06 966, Regon: 220520462, kapitał zakładowy 1 000 000 zł, opłacony w całości, posiadająca status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu przepisu art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013 roku (z późn. zm.) o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, w rozumieniu Załącznika I do rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r.
b. Program / Program Lojalnościowy – akcja promocyjna pod nazwą „Sztuka Wyboru – program lojalnościowy”, organizowana przez Organizatora na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, skierowana do klientów kawiarni uczestniczących w Programie.
c. Uczestnik – każda osoba fizyczna dokonująca zakupu kawy w cenie regularnej w kawiarni Sztuka Wyboru w Gdańsku przy ul. Słowackiego 19 i dobrowolnie biorąca udział w Programie na zasadach określonych w Regulaminie.
d. Karta – specjalna karta wydawana przez Organizatora, służąca do zbierania pieczątek przyznawanych za zakup kawy w cenie regularnej w kawiarni Sztuka Wyboru w Gdańsku przy ul. Słowackiego 19.
e. Pieczątka – oznaczenie w postaci pieczątki przyznawanej Uczestnikowi za każdy zakup kawy w cenie regularnej, przeznaczone do naklejania na Karcie.
f. Kawa w cenie regularnej – napój kawowy znajdujący się w standardowej ofercie kawiarni Sztuka Wyboru, sprzedawany poza akcjami promocyjnymi i rabatami.
g. Oferta standardowa – zestaw kaw dostępnych w regularnym menu kawiarni Sztuka Wyboru.
Nagroda – jedna kawa z oferty standardowej wydana Uczestnikowi po przekazaniu Karty z dziesięcioma (10) zebranymi pieczątkami.
h. Regulamin – niniejszy regulamin Programu Lojalnościowego, określający zasady i warunki uczestnictwa w Programie.
3. Program trwa do odwołania. O terminie zakończenia Programu Organizator powiadomi za pośrednictwem strony internetowej https://sztukawyboru.eu/ i https://www.facebook.com/SztukaWyboruGdansk z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
4. Program skierowany jest do wszystkich osób dokonujących w kawiarni Sztuka Wyboru zakupu dowolnej kawy w cenie regularnej.
5. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, które obowiązują w kawiarni.
6. Uczestnik Programu przy zakupie otrzymuje na Karcie jedną pieczątkę za każdą, dowolną zakupioną kawę w cenie regularnej, w tym również za zakup kawowego napoju sezonowego z aktualnej na dzień zakupu oferty kawiarni.
7. Uczestnik Programu, w zamian za 10 (dziesięć) zebranych pieczątek otrzyma jedną kawę z oferty standardowej obowiązującej w kawiarni Sztuka Wyboru. Za ofertę standardową uznaje się wszystkie napoje kawowe wymienione w menu. Kawy standardowej nie stanowi napój sezonowy. Kawa wydawana jest po przekazaniu sprzedawcy karty z zebranymi pieczątkami. Wymaganych 10 (dziesięć) pieczątek może być zebranych na więcej niż jednej karcie.
8. Promocja nie dotyczy kaw paczkowanych.
9. Organizator ma prawo odmowy przyjęcia kart uszkodzonych lub budzących wątpliwości co do autentyczności pieczątek.
10. Kawa wydawana w zamian za zebrane pieczątki wydawana jest bez ekstra dodatków np. dodatkowego espresso, syropu itp.
11. Regulamin Programu dostępny jest na stronie internetowej https://sztukawyboru.eu/program-lojalnosciowy/ .
12. Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian regulaminu Programu, z poszanowaniem praw nabytych przez Uczestników Programu. Zmiany regulaminu ogłaszane będą na stronie internetowej https://sztukawyboru.eu/program-lojalnosciowy/ i wejdą w życie z dniem ogłoszenia.
13. Reklamacje i uwagi należy zgłaszać w kawiarni lub na adres: sztuka@sztukawyboru.eu .
14. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od dnia wpływu do Organizatora.
15. Administratorem danych osobowych Uczestników Programu lojalnościowego, którzy zgłaszają reklamację jest Organizator. Kontakt z Organizatorem możliwy jest pod adresem: Hossa.biz Sp. z o.o., C.K. Norwida 1, 80-280, Gdańsk, adres e-mail: iod@hossabiz.pl . Przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się na zasadach przewidzianych obowiązującym prawem oraz zgodnie z polityką prywatności Organizatora.
16. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi Programu lojalnościowego oraz wykonania innych obowiązków wynikających z Regulaminu i przepisów prawa.
17. W związku z celami wskazanymi w ust. 2 powyżej:
a. podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda osoby przekazującej art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”);
b. wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rozpatrywania reklamacji, ;
c. odbiorcami danych osobowych są lub będą podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz Organizator, podmioty współpracujące i świadczące usługi wspomagające, w tym wsparcie techniczne dla przechowywania danych osobowych, dostawca serwera;
d. dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane do chwili wygaśnięcia wszelkich ewentualnych roszczeń wynikających z Programu lojalnościowego;
e. przetwarzanie obejmuje: imię (imiona) i nazwisko, nr telefonu, adres do doręczeń, adres e-mail.
20. Dane osobowe Uczestników podawane są dobrowolnie, ale ich podanie jest niezbędne do zgłoszenia reklamacyjnego. Dane osobowe uczestników są niezwłocznie usuwane po zakończeniu Programu lojalnościowego, w tym wydaniu Nagród i dochowaniu obowiązków publiczno-prawnych, z zastrzeżeniem przypadków, w których istnieje inna podstawa ich przetwarzania.
21. Uczestnikowi przysługuje prawo do:
a. dostępu do swoich danych osobowych,
b. sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
c. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
d. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie celów, na jaki była udzielona, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
e. przeniesienia danych osobowych,
f. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
g. w celu realizacji praw przysługujących osobie, której dane dotyczą należy skontaktować się z Organizatorem.